Caso de estudio / AI

SteppeFin.

Finanzas conversacionales: asistentes que explican datos y guían al usuario en tiempo real

SteppeFin — FinTech / AI
Cliente

Una plataforma de demostración construida por Steppe Engineering para mostrar cómo encajan los asistentes de AI en productos financieros regulados.

Sector

FinTech / AI

Año

2025

Servicios
01 / El reto

El reto.

Los usuarios financieros quieren respuestas en lenguaje claro — qué pasó con mi saldo, por qué falló este pago, cuáles son mis opciones — pero un producto financiero no puede permitirse afirmaciones infundadas dichas con seguridad. El asistente tenía que fundamentarse en los datos reales del usuario, transmitir las respuestas en streaming y derivar las acciones sensibles a flujos deterministas.

02 / Qué construimos

Qué construimos.

Construimos una aplicación Next.js con el Vercel AI SDK y modelos de OpenAI, en la que el asistente usa llamadas a herramientas para leer datos de la cuenta y proponer acciones, y cada acción propuesta pasa por un flujo de confirmación convencional. Las respuestas se transmiten token a token, citan los datos que usaron y degradan con orden cuando el modelo no está seguro.

  • Asistentes de chat en streaming integrados en las vistas de cuenta y transacciones
  • Llamadas a herramientas sobre API tipadas para saldos, transacciones y productos
  • Guardrails: salidas estructuradas, límites de alcance y confirmación humana para las acciones
  • Analítica de conversaciones para el monitoreo de calidad y la iteración de prompts
  • UI adaptable, con accesibilidad y soporte de teclado
03 / Resultado

Resultado.

  1. 01

    Una arquitectura de referencia que reutilizamos para funciones de AI en productos fintech de clientes

  2. 02

    Asistentes fundamentados en los datos del usuario, en lugar de respuestas genéricas

  3. 03

    Separación clara entre la experiencia conversacional y la lógica que mueve dinero

04 / Stack tecnológico

Stack tecnológico.

Next.js, TypeScript, Vercel AI SDK y modelos de OpenAI.

  • NextJS
  • TypeScript
  • OpenAI
  • AI SDK
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